1. El Cliente, ya sea Consumidor o Comerciante Privilegiado, podrá desistir del contrato de venta de la Mercancía sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará transcurridos 14 días desde la fecha en que el Cliente tomó posesión de la Mercancía o desde la fecha en que un tercero distinto del transportista indicado por el Cliente tomó posesión de la Mercancía.

2. En el caso de un contrato que incluya varias Mercancías que se entreguen por separado, a plazos o por partes – el plazo de desistimiento expirará transcurridos 14 días desde la fecha en que el Cliente tomó posesión de la última de las Mercancías o desde la fecha en que un tercero distinto del transportista designado por el Cliente tomó posesión de la última de las Mercancías.

3. El envío de la notificación de desistimiento al Vendedor antes del vencimiento del plazo será suficiente para cumplir los plazos mencionados en los apartados 1 y 2.

(4) El desistimiento del contrato de compraventa de Mercancías tiene lugar mediante la presentación de una declaración inequívoca al Vendedor por parte del Cliente. Dicha declaración puede realizarse en el formulario adjunto como Anexo nº 1, pero no es obligatoria.

(5) La declaración de desistimiento también podrá ser realizada por el Cliente por vía electrónica, cumplimentando y enviando el formulario de desistimiento o cualquier declaración inequívoca a través del sitio web. En tal caso, el Vendedor enviará inmediatamente al Cliente un acuse de recibo de la información sobre el desistimiento del contrato en un soporte duradero.

(6) En caso de desistimiento del contrato de venta de Mercancías por parte del Cliente de acuerdo con el procedimiento descrito en este apartado:

a) El Cliente deberá devolver la Mercancía al Vendedor a Zwierzyniecka 14/64 43-300 Bielsko-Biała sin demora y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir de la fecha de desistimiento del contrato de venta de la Mercancía. El plazo se cumple si el Cliente devuelve la Mercancía antes de que expire el plazo de 14 días. Los costes directos de devolución de la Mercancía correrán a cargo del Cliente.

b) el Vendedor reembolsará al Cliente todos los pagos recibidos del Cliente, incluidos los costes de entrega de las Mercancías (con excepción de los costes adicionales resultantes del método de entrega elegido por el Cliente distinto del método de entrega ordinario más barato ofrecido por el Vendedor), inmediatamente y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir de la fecha de desistimiento del contrato de venta de las Mercancías por parte del Cliente. El Vendedor reembolsará el pago utilizando los mismos medios de pago que los utilizados por el Cliente en la transacción original, a menos que el Cliente acuerde expresamente lo contrario. En cualquier caso, el Cliente no incurrirá en ningún gasto en relación con este reembolso.

(7) El Vendedor podrá retener el reembolso hasta que haya recibido las Mercancías o hasta que haya proporcionado al Vendedor una prueba de devolución, según qué acontecimiento se produzca primero.

(8) El Cliente será responsable de cualquier disminución del valor de las Mercancías resultante del uso de las mismas de una forma distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, características y funcionamiento de las Mercancías.

(9) El derecho de desistimiento a que se refiere este apartado no se concederá al Cliente en relación con los contratos indicados en el artículo 38 de la Ley de 30 de mayo de 2014 sobre Derechos de los Consumidores (Dz.U.2020.287 t.j.), incluidos los contratos:

a) para la prestación de servicios por los que el Comprador deba pagar el precio, si el Vendedor ha realizado el servicio en su totalidad con el consentimiento expreso y previo del Comprador, que ha sido informado antes de la prestación del servicio por el Vendedor de que perderá su derecho de desistimiento después de que el Vendedor haya realizado el servicio, y lo ha reconocido,

(b) en los que el precio o la remuneración dependen de fluctuaciones del mercado financiero sobre las que el Vendedor no tiene control y que pueden producirse antes de que finalice el plazo de desistimiento;

c) cuando el objeto de la prestación sea un artículo no refabricado fabricado según las especificaciones del Cliente o para satisfacer sus necesidades individuales;

d) en los que el objeto de la prestación sea un artículo perecedero o de corta duración;

e) cuando el objeto de la prestación sea un artículo suministrado en un embalaje precintado que no pueda devolverse una vez abierto por motivos de salud o higiene, si el embalaje se ha abierto después de la entrega;

(f) en los que el objeto de la prestación consista en elementos que, por su naturaleza, sean inseparables de otros elementos después de la entrega;

(g) cuando la prestación consista en bebidas alcohólicas, cuyo precio se haya acordado en el momento de la celebración del contrato de venta, cuya entrega sólo pueda tener lugar transcurridos 30 días y cuyo valor dependa de fluctuaciones del mercado sobre las que el comerciante no tenga ningún control;

(h) en los que el cliente haya solicitado expresamente al comerciante que acuda a él para efectuar reparaciones o tareas de mantenimiento urgentes; si el comerciante presta servicios adicionales a los solicitados por el cliente o suministra artículos distintos de las piezas de recambio utilizadas necesariamente para efectuar reparaciones o tareas de mantenimiento, el cliente tendrá derecho de desistimiento con respecto a dichos servicios o artículos adicionales

(i) en los que el objeto de la prestación sean grabaciones sonoras o visuales o programas informáticos suministrados en un embalaje sellado, si el embalaje se abre después de la entrega;

(j) para el suministro de diarios, periódicos o revistas, a excepción de un contrato de suscripción.

(k) celebradas mediante subasta pública.